Політика конфіденційності
Остання редакція: 26.10.2026
1. Хто обробляє дані
Кооператив «Латте», м. Кропивницький, вул. Віктора Френчка (Беляєва), 2. Зв'язок: телефон +38 (066) 390-6169, +38 (066) 455-4510.
2. Які дані ми збираємо і навіщо
- Бронь столика та заявка на банкет: ім'я, контакт (телефон, Telegram або Instagram), дата, час, кількість гостей, побажання. Мета: підтвердити бронь чи банкет, зв'язатися з вами, підготувати зал і меню.
- Нагадування в Telegram (за вашим бажанням): ідентифікатор вашого чату Telegram. Мета: надіслати нагадування про візит. Ви можете припинити це, заблокувавши бота.
- Замовлення та оплата за столом: склад замовлення, сума, чайові. Особисті дані (ім'я, телефон) для цього не потрібні. Дані картки вводяться на сторінці платіжного сервісу monobank і до нас не потрапляють.
- Технічні дані: випадковий ідентифікатор пристрою в браузері, щоб розрізняти ваші замовлення за столом. Він не містить особистих даних.
3. Підстава обробки
Ваша згода, яку ви даєте, надсилаючи форму, та потреба виконати вашу бронь чи замовлення.
4. Кому передаємо дані
Лише сервісам, без яких система не працює: Telegram (сповіщення персоналу та нагадування), monobank (оплата), Cloudflare (хостинг сайту). Ми не продаємо дані й не передаємо їх рекламним мережам.
5. Скільки зберігаємо
Дані броні столика зберігаються до 90 днів, заявки на банкет до 14 місяців, після чого видаляються автоматично. Замовлення за столом зберігаються кілька днів. Фінансові підсумки дня ведуться без особистих даних. Резервні копії зберігаються в закритому чаті персоналу.
6. Ваші права
Ви можете дізнатися, які ваші дані в нас є, виправити їх, вимагати видалення або відкликати згоду. Напишіть чи зателефонуйте нам або телефоном +38 (066) 390-6169, +38 (066) 455-4510, і ми виконаємо запит протягом 30 днів.
7. Захист
Доступ до даних мають лише адміністратори за паролем. З'єднання з сайтом захищене шифруванням (HTTPS).